FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung, Versand, Zahlung und Rückgabe in unserem Online-Shop. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann erreichen Sie uns jederzeit über die Kontaktseite.

Häufige Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 5,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei – nach Deutschland und Österreich. Alle Details finden Sie unter Versand & Lieferung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage – sowohl in Deutschland als auch in Österreich.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Zahlungsarten. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Zahlungsmöglichkeiten.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Als Verbraucher können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen – die vollständige Belehrung finden Sie unter Widerrufsrecht.